Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://maisonlespritdeslieux.fr/fr.
Propriétaire : Nine Dubost-Richard – Autoentrepreneur SIRET n°en cours de reception – 60 rue de la vieille cure 85400 Luçon
Créateur : Nine Dubost-Richard et Christophe Richard
Responsable publication : Nine Dubost-Richard – contact@maisonlespritdeslieux.fr Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Christophe Richard – contact@maisonlespritdeslieux.fr
Hébergeur : Planethosteur – PlanetHoster 4416 Louis-B.-Mayer Laval, Québec Canada H7P 0G1

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact

Les données personnelles récupérées via nos formulaires de contact sont enregistrées lors de la soumission du formulaire. Nous conservons les messages sur notre serveur de messagerie hébergé sur le même serveur que ce site pour une durée d’un an. Nous conservons ces données pour les questions liées au service client, mais que vous ne les utiliserons pas à des fins commerciales.

Formulaire de réservation de nos chambres

Afin d’assurer un service de gestion des réservations de qualité et après l’acceptation de nos CGV et de notre politique de confidentialité nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
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  • Adresse postale ( Pays)
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les informations liées au paiement en ligne des réservations se fait via le site Paypal et est donc soumis aux règles d’utilisation et à la politique de confidentialité du site Paypal. Plus d’information ici
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Cookies

Pour des besoins de statistiques et/ou d’affichage, le présent site peut utiliser des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes stockés sur votre disque dur afin d’enregistrer des données techniques sur votre navigation. Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelle sans l’acceptation de cookies.

Cookies utilisés par ce site :

  • _icl_current_language – Stocke la langue actuellement utilisée par le visiteur.
  • gdpr – Gère vos options de consentement pour le respect de a loi RGPD.

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Statistiques et mesures d’audience

Actuellement nous ne disposons pas de système de statistiques et de mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Notre système de réservation en ligne vous transfert des emails personnalisés lors de validation de réservation, de confirmation de réservation, d’annulation de réservation de façon automatisé ou non dans le but d’assurer la bonne gestion des réservation et de notre activités commerciale.

Durées de stockage de vos données

Pour des raisons de gestion, nous conservons un historique de vos réservations et de vos coordonnées pour une durée maximum déterminée par la loi de 36 mois à partir de votre dernière réservation sur notre site.
Vos données personnelles liées à la facturation de votre séjour sont conservées 10 ans conformément à la loi Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce Norme simplifiée n°48.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de restriction, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
Si vous souhaitez effectuer une demande d’accès à toutes les données personnelles que se site détient vous concernant, veuillez noter qu’une pièce d’identité avec photo vous sera demandée pour prouver votre identité.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer ces droits.  

Si vous avez effectué une réservation sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Pour des raisons de gestions des réservations et afin d’éviter les sur-réservations, notre système de réservation peut envoyer des informations aux sites suivants :
Booking.com voir la politique de confidentialité de booking.com   Voir aussi les conditions générales de voyage

Pour le paiement des réservations et/ou des acomptes, notre système de réservation peut envoyer des informations aux sites suivants :
Paypal : Les informations liées au paiement en ligne des réservations se fait via le site Paypal et est donc soumis aux règles d’utilisation et à la politique de confidentialité du site Paypal. Plus d’information ici

Informations de contact

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 60 rue de la vielle cure, Luçon 85400
Courriel : contact@maisonlespritdeslieux.fr
Section du site web : https://maisonlespritdeslieux.fr/contact

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Notre hébergeur PLANETHOSTEUR dispose d’outils tels que :
Un antimalware permettant la réalisation de scan du serveur afin de déceler la présence de virus type malware.
Un système permettant le blocage d’adresse IP.
Une protection Anti-DDoS.
Un certificats SSL dédiés par domaines.

Egalement :
L’accès à l’administration de se site se fait en double authentification
Nous réalisons régulièrement des mises à jour et des sauvegardes de sécurité

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Conformément à la loi, nous nous engageons à informer la CNIL dans les 72 heures en cas de faille de sécurité. Dans certains cas, nous informerons l’utilisateur concerné, notamment si la faille est susceptible d’engendrer un risque élevé pour ses droits et libertés.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Booking.com via un lien Ical nous transfert uniquement un nom et une date de séjour afin d’éviter les sur-réservation et assurer ainsi un service de qualité.

Centre de préférences de confidentialité

Strictement nécessaire

- Respect de la loi RGPD
- Stocke la langue actuellement utilisée par le visiteur.

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